¿Cómo mejorar la productividad :(?

¿Cómo aumentar la productividad de mi empresa ?, ¿Cómo mejorar las ventas :’(?, ¿Cómo mejorar el servicio al cliente :/?, ¿Cómo fidelizamos mejor X_X?, ¿Cómo conocemos más qué quieren nuestros clientes :O?… y un sinfín de preguntas similares a estas son las que afrontan las compañías desde tiempos “inmemoriales” y son muy pocas las que consiguen la totalidad de las respuestas. Sin embargo y sin ir más allá de la parte interna de la organización, desde que todos nuestros colaboradores estén motivados, se sientan apoyados y sientan que tienen relevancia para la compañía su mejor desempeño empezará a fluir…

Por otra parte, que tu compañía cuente con las mejores herramientas para el desempeño de sus funciones también es muy importante pues entre más motivados y más sencillo sea trabajar mejores serán los resultados, esto no significa que no afrontaremos retos y situaciones difíciles en nuestro trabajo, significa que entre mejor preparados estemos para afrontarlos y tengamos la suficiente información, planeación y ante todo las ganas, encontraremos soluciones más efectivas frente a la situación.

Esto nos lleva a la raíz del motivo de nuestro negocio, es decir, ¿qué queremos como compañía?, ¿hasta cuándo pensamos que lo lograremos?, ¿cómo vamos a llegar hasta allí?… para todo esto existen soluciones y ayudas para alcanzar las metas, para cumplir de la mejor manera con nuestra misión y llegar más pronto a nuestra primera visión. Así paso a paso, seguir subiendo escalones en el mercado y posicionándonos como uno de los mejores en nuestro ambiente y por qué no, aspirar siempre a llegar a ser el mejor. Cuando este es nuestro objetivo principal debemos concientizar a nuestros colaboradores de que ellos también deben ser los mejores en lo que hacen, no es solo exigir, es mostrar que ser el mejor tiene su recompensa y esto no tiene porqué ser siempre la parte monetaria, también pueden ser descansos merecidos, bonificaciones, regalos, reconocimientos, ayudas en formación, capacitación, condiciones que ayuden a mejorar la satisfacción, el trabajo no tiene por qué ser una carga, no tiene por qué ser una obligación (aunque sin querer queriendo lo sea), en el trabajo podemos llegar a encontrar nuestra vocación y hacer lo que nos gusta.

Así somos en Solutions At Custom, nuestro trabajo consiste en hacer lo que nos gusta. Ayudar a las empresas con estas necesidades mediante soluciones tecnológicas, brindar nuestro más sincero apoyo y conocimiento, afrontar los retos con cada necesidad y ayudarnos a crecer mutuamente pues cuando solucionamos una necesidad, cumplimos una meta tanto nuestra como de nuestros clientes y reconocemos este crecimiento juntos; el dinero es una ayuda para subsistir en el mercado, para pagar cuentas, servicios, mejoras, satisfacer estas necesidades que desafortunadamente nuestra sociedad demanda, pero nuestra mayor y mejor recompensa siempre es ver la satisfacción de nuestros clientes y ese tan anhelado mejoramiento en su organización.
En esta ocasión hacemos una reflexión porque no solo estamos acá para vender soluciones tecnológicas, estamos acá para ayudar; y esta ayuda está enfocada también en lo humano.

Culminamos esta publicación haciendo este llamado, la tecnología ayuda a las compañías y las ayuda muchísimo, pero la mejor ayuda empieza desde lo interno, desde la motivación y las ganas que tengan nuestros colaboradores, las compañías deben enfocar sus esfuerzos en satisfacer a los clientes, este es uno de los modelos de mercado y quizás el más relevante desde hace algunos años, pero no olvidemos que quienes ayudan a esto son nuestros colaboradores, si ellos se sienten parte de nuestra compañía, si ellos tienen ese sentido de pertenencia nuestros clientes recibirán siempre lo mejor en el nombre de nuestra marca, esto se traduce en mejor servicio al cliente y fidelización, si nuestros colaboradores se enamoran de nuestros productos y servicios, nuestra fuerza de ventas se expresará con mucha propiedad y será imbatible al momento de ofrecerlos, esto se traduce en mejores ventas y que nuestros colaboradores entiendan el sentido del negocio, el por qué debemos hacer y para qué debemos hacer, sin ocultar cosas y mostrando que cada labor que se ejerce en nuestra compañía tiene importancia… esto se traduce en mejorar la productividad.

Muchas gracias por tomar un tiempo para leer esta publicación puede que tu compañía sea la mejor y aplaudimos eso y más aún si es una de las 10, 15, 20, 100 mejores empresas para trabajar en este país, si tu compañía afronta momentos difíciles la solución empieza desde la motivación interna, escucha las ideas de tus empleados, que sus líderes los escuchen a ellos y te indiquen a tí como gerente o propietario las mejores y más adecuadas, como ves la solución está desde adentro.

Solutions At Custom – Nada es imposible